Интеграция окупается, когда менеджер копирует одно и то же из чата в карточку. Мы описываем поля и статусы до кода: что создаём, что обновляем, что не трогаем.

Что делаем

Ставим связку между источником заявки и учётом. Источник — бот, форма, почта или таблица. Приёмник — amoCRM, Битрикс24, Google Sheets или 1С, если у 1С есть согласованный обмен, а не «просто посмотрите базу».

Для каждого поля пишем, откуда оно берётся и что делать, если его нет. Повтор отправки включаем там, где CRM ответила ошибкой, чтобы заявка не пропала молча.

Уровни и цены

Базовый — от 40 000 ₽, от 2 дней. Одна связка источник → приёмник, вебхук, фиксированный набор полей.
Стандарт — от 66 000 ₽, от 5 дней. Маппинг 15+ полей, статусы, повтор при ошибке, журнал, тестовый контур.
Сложный — от 210 000 ₽, от 2 недель. Обмен с 1С по согласованной схеме, несколько источников и приёмников, разбор конфликтов.

Что не обещаем

Не переносим всю историю CRM и не переделываем воронку продаж. Если в 1С нет точки, куда легально положить заявку, это отдельное решение с вашим специалистом по 1С, а не скрытый этап.

Что нужно от вас

Тестовый портал или копия воронки, пользователь интеграции и пример «правильной» сделки: так менеджер заводит её руками сейчас. Без эталона поля разъедутся.

Как проходит запуск

Сначала одна тестовая заявка проходит путь до конца на вашей стороне. Потом включаем боевой поток и сверяем первые карточки. Схему полей отдаём вместе со сдачей, чтобы следующий подрядчик не начинал с нуля.